販売事業者名

合同会社アスター

運営統括責任者

代表社員 大橋孝亮

所在地

大阪府大阪市住吉区長居西三丁目6番5号 コーポ長居西1階

お問い合わせ先

メールアドレス：hojomarukun-support@asterllc.info

※お問い合わせは原則としてメールにてお願いいたします。

電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。

販売価格

事業所ライセンス：年額39,600円（税込、内税）／事業所1件あたり

※法人が複数の事業所を運用する場合、運用する事業所数に応じたライセンス数が必要です。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済（Stripeによる決済）

お支払い時期

ライセンス購入時にお支払いが確定します（詳細は購入画面等に表示します）。

提供時期（役務の提供時期）

決済完了後、対象事業所のライセンスが有効化され次第、当該事業所を「運用中」として本サービスをご利用いただけます。

返品・キャンセル（解約）について

本サービスはデジタルサービスの性質上、購入後の返品・キャンセルはできません。

更新日前に解約した場合を含め、理由のいかんを問わず、既にお支払いいただいた利用料金の返金は行いません。

解約方法

管理画面から法人アカウントの削除を行うことで解約できます。

データの削除・保持について

管理画面で「法人アカウント削除」を実行した場合、原則として即時に、当該法人アカウントに紐づくデータ（データベース上の配下データ一式およびストレージ内のファイル一式）を抹消します。抹消後は復元できません。

また、運用していた事業所をライセンス未更新等により「停止中」とした場合、停止日から2年間はデータを保持し、2年以内にライセンスを更新した場合はデータが復活します。停止日から2年が経過した場合、当該事業所のデータは抹消され、復元できません。

動作環境

最新版の主要ブラウザ（Chrome、Edge、Safari等）でのご利用を推奨します。