第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト等で提示するルール、ガイド、注意事項等は、本規約の一部を構成します。

3. 本規約の内容と前項のルール等が異なる場合、特段の定めがない限り、本規約が優先します。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する主な用語は、次のとおり定義します。

• 「ユーザー」：本規約に同意し、本サービスを利用する法人・団体・個人事業主およびその従業員等をいいます。
• 「法人アカウント」：ユーザー（主に法人・団体）が本サービスを利用するために作成するアカウントをいいます。
• 「事業所」：法人アカウントに紐づいて登録される、ユーザーの運営する拠点（施設・事業所等）をいいます。
• 「運用中」：事業所が有効なライセンスにより本サービスの対象として利用可能な状態をいいます。
• 「停止中」：事業所がライセンスの更新が行われない等により、運用中ではない状態をいいます（閲覧・復旧の可否は当社が別途定める方法に従います）。
• 「アカウント」：本サービスを利用するための識別情報（ログイン情報等）をいいます。
• 「登録情報」：ユーザーが当社に提供する、事業所情報・担当者情報等の情報をいいます。
• 「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本サービス上に入力・保存・アップロードする文章、ファイル、データ等をいいます。
• 「ライセンス」：法人アカウントに紐づく各事業所を「運用中」にするために必要な利用権をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社が承認したときに利用登録が完了します。

2. 当社は、申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。

• 登録内容に虚偽、誤記、または重大な記載漏れがある場合
• 過去に本規約違反等により利用停止・登録抹消等の措置を受けたことがある場合
• 反社会的勢力等に該当する、または関与していると当社が判断した場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を適切に管理するものとします。

2. アカウント情報の不正使用によって生じた損害について、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

3. ユーザーは、アカウント情報の漏えい等の疑いがある場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

第5条（利用料金・ライセンス・支払）

1. 本サービスは、法人アカウントに紐づく事業所を「運用中」にするためのライセンス（年額）を購入することで利用できます。

2. ライセンス料金は、事業所1件あたり年額39,600円（税込、内税）とします。

3. 法人が複数の事業所を運用する場合、運用する事業所の数に応じたライセンス数の購入が必要です。

4. 支払方法、請求時期、更新手続き等は、当社が本サービス上または当社ウェブサイト等で別途定めます。

5. 更新日より前に解約した場合を含め、理由のいかんを問わず、当社は既に受領した利用料金を返金しません。

第6条（ライセンス未更新時の取扱い・停止中の保持期間）

1. 事業所のライセンスが更新されず、当社の定める方法により当該事業所が「停止中」となった場合、当社は停止日から2年間、当該事業所に関するユーザーコンテンツを保持します。

2. 停止日から2年以内に当該事業所のライセンスを更新した場合、当該事業所は速やかに「運用中」に復帰し、保持されているデータは復活します（当社のシステム反映に要する時間を除く）。

3. 停止日から2年が経過した場合、当社は当該事業所に関するデータを抹消します。抹消後は復元できません。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録・提供する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、過度な負荷をかける行為
• 不正アクセス、なりすまし、認証情報の不正使用
• 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
• 本サービスの解析を目的とする行為（リバースエンジニアリング等）
• 反社会的勢力等への利益供与、または関与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（ユーザーコンテンツと責任）

1. ユーザーは、自己の責任においてユーザーコンテンツを本サービスに入力・保存するものとします。

2. ユーザーは、ユーザーコンテンツに第三者の個人情報（利用者本人・児童・家族等を含みます）を含める場合、 必要な同意取得・利用目的の説明等を行い、法令（個人情報保護法等）を遵守するものとします。

3. 当社は、ユーザーコンテンツの内容について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

4. ユーザーは、重要なデータについて、必要に応じてユーザー自身でもバックアップを行うものとします。

第9条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスに関連するソフトウェア、画面、文章、ロゴ等に関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。

2. ユーザーコンテンツの権利はユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただし、当社は本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でユーザーコンテンツを取り扱うことができます。

第10条（サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することがあります。

2. 当社は、停止・終了が予定される場合、可能な範囲で事前に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第11条（利用制限・登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または登録を抹消することがあります。

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽が判明した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• 当社からの連絡に一定期間応答がない場合
• その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合

第12条（法人アカウントの削除・データの抹消）

1. ユーザーは、当社の定める方法により、管理画面上の「法人アカウント削除」ボタン等を用いて、法人アカウントを削除できます。

2. 前項の削除が実行された場合、当社は原則として即時に、当該法人アカウントに紐づくデータを抹消します。抹消対象には、データベース上の当該法人アカウント配下のデータ一式（サブコレクション等を含みます）およびストレージ内のファイル一式を含みます。

3. 法人アカウント削除後は、データを復元できません。

4. 法人アカウント削除に伴う返金は行いません。

第13条（免責事項）

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。

2. 当社は、システム障害、通信回線の不具合、第三者サービスの停止等により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

3. 本サービスの利用によりユーザー間またはユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーの責任と費用で解決するものとします。

第14条（損害賠償の範囲）

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、 当社の責任は、通常生じうる直接の損害に限られ、間接損害、特別損害、逸失利益等は含まれません。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第16条（外部サービスの利用）

本サービスの提供にあたり、当社は外部のクラウドサービス等（サーバー、保存領域、メール送信等）を利用する場合があります。 この場合、当該外部サービスの仕様変更や停止等により本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

第17条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。

2. 変更後の規約は、本サービス上または当社ウェブサイト等に表示した時点から効力を生じます。

3. ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条（通知または連絡）

ユーザーと当社との通知または連絡は、当社の定める方法（メール、管理画面表示等）により行うものとします。

第19条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（事業者情報）

• 事業者名：合同会社アスター
• 所在地：大阪府大阪市住吉区長居西三丁目6番5号 コーポ長居西1階
• 代表者：代表社員 大橋孝亮